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nettoyage après décès France
Intervention en urgence sur tout le territoire

Spécialiste du nettoyage après décès depuis 2015 en France

Informations claires, conseils pratiques et soutien pour accompagner les familles confrontées à un décès. Nova Clean Décès met à disposition des ressources utiles, pédagogiques et humaines pour comprendre les démarches, les enjeux sanitaires et les actions à entreprendre en toute sérénité.

Nova Clean Décès, spécialiste du nettoyage après décès à Lyon et dans tous les arrondissements

nettoyage apres deces lyonNettoyage après décès à Lyon : une intervention à la fois technique et profondément humaine

Faire appel à un spécialiste du nettoyage après décès à Lyon n’est jamais un acte anodin. Derrière chaque demande se trouve une histoire, une famille, un logement situé dans une rue bien réelle, parfois dans un immeuble ancien du Vieux Lyon, parfois dans une résidence récente vers la Part-Dieu ou dans un appartement familial le long de l’avenue Jean Jaurès.

Nova Clean Décès intervient à Lyon et dans toute la métropole pour sécuriser, assainir et remettre en état les lieux après :

  • décès naturel à domicile,

  • découverte tardive du corps,

  • suicide,

  • accident domestique ou professionnel,

  • scènes traumatiques (sang, liquides biologiques, déchets contaminés).

L’objectif est double : garantir la sécurité sanitaire des occupants et accompagner les proches pour qu’ils puissent se réapproprier le logement, le vendre, le relouer ou simplement revenir y entrer sans risque ni choc supplémentaire.

Notre équipe se déplace dans tous les arrondissements de Lyon, de la Presqu’île à la Croix-Rousse, de Gerland à Vaise, des Brotteaux à Monplaisir, en passant par les quartiers autour de l’avenue Berthelot, du cours Gambetta, du cours Lafayette, du cours Vitton, des quais du Rhône et de la Saône. Chaque intervention est préparée avec soin, en tenant compte de la configuration du lieu, de l’état du logement et de la situation des proches.


Les situations qui nécessitent un véritable nettoyage après décès à Lyon

Certains décès entraînent une simple remise en ordre, d’autres exigent une véritable décontamination. À Lyon, comme partout, plusieurs cas typiques se présentent :

Décès naturel avec intervention rapide

Lorsqu’un décès naturel est constaté rapidement, dans un appartement près de la place Bellecour, dans une maison vers Montchat ou dans un immeuble de la Guillotière, les besoins peuvent paraître limités :

  • récupération et tri des effets personnels,

  • nettoyage approfondi des pièces de vie,

  • désodorisation,

  • gestion des déchets domestiques.

Même dans ce cadre, des traces biologiques peuvent être présentes (fluides corporels, taches au sol ou sur le matelas). Le recours à des produits professionnels et à des protocoles spécifiques reste fortement recommandé, car les produits ménagers classiques ne suffisent pas à garantir une réelle désinfection.

Découverte tardive du corps dans un logement lyonnais

Dans certains cas, le défunt est découvert plusieurs jours, voire plusieurs semaines après le décès. Cela arrive dans des immeubles anciens de la Croix-Rousse, dans un studio étudiant proche des quais du Rhône ou dans un appartement isolé vers Gerland :

  • décomposition avancée,

  • odeurs très fortes,

  • taches profondes dans le sol, les murs, voire la dalle,

  • présence potentielle d’asticots, d’insectes, de bactéries.

Ce type de situation impose :

  • une sécurisation stricte des lieux,

  • un port d’équipements de protection individuelle,

  • une désinfection lourde,

  • l’enlèvement et l’élimination de certaines surfaces ou éléments (matelas, canapé, revêtements très contaminés).

Suicide ou décès violent

Lors d’un geste désespéré ou d’un accident entraînant des projections de sang, les surfaces touchées ne sont pas toujours visibles à l’œil nu. Dans un appartement du cours Vitton, d’un immeuble le long du boulevard des Belges ou dans un loft proche de Confluence, les enjeux sanitaires sont majeurs :

  • risque de contamination biologique,

  • infiltration de sang dans les lames de parquet, les plinthes, les joints,

  • présence de micro-gouttelettes sur les murs, plafonds, mobilier.

Le nettoyage doit alors aller bien au-delà de l’esthétique, avec un travail minutieux pour retirer toute trace visible et invisible, et une désinfection totale des zones impactées.

Logements très dégradés ou situation de type syndrome de Diogène

À Lyon, certains logements cumulent décès et insalubrité extrême : accumulation d’objets, déchets alimentaires, textiles souillés, parfois animaux morts. Dans des quartiers résidentiels comme Monplaisir, Montchat, le quartier des États-Unis, Vaise ou Gerland, ces situations exigent une organisation très structurée :

  • tri massif et évacuation de déchets,

  • débarras complet du logement,

  • désinfection, traitement des nuisibles si nécessaire,

  • remise en état avant travaux ou vente.


Le déroulement d’une intervention de Nova Clean Décès à Lyon

Pour les familles, la question revient souvent : comment se passe concrètement une intervention de nettoyage après décès dans un appartement ou une maison à Lyon ?

Premier contact et analyse de la situation

Le premier échange est souvent téléphonique. Vous pouvez appeler depuis votre domicile, l’hôpital, un cabinet de notaire ou même depuis la rue, avenue Jean Jaurès, cours Gambetta ou près de la place des Terreaux. Lors de ce premier contact, nous recueillons :

  • le type de situation (décès récent, découverte tardive, suicide, logement insalubre),

  • la localisation précise (arrondissement, quartier, rue, étage, présence ou non d’ascenseur),

  • la surface approximative du logement,

  • l’état général (propre, encombré, très dégradé),

  • la présence éventuelle de sang, de fluides corporels, de nuisibles.

Lorsque c’est possible, des photos sont échangées de manière sécurisée afin d’affiner l’évaluation et de préparer un devis cohérent.

Visite des lieux et sécurisation

Sur place, qu’il s’agisse d’un appartement près de la Part-Dieu, de la gare de Perrache, d’une maison vers Saint-Rambert-l’Île-Barbe ou d’un logement proche des quais de Saône, l’équipe :

  • vérifie l’accessibilité (digicode, interphone, cour intérieure, ascenseur, couloirs),

  • identifie les zones contaminées,

  • balise l’espace pour limiter la circulation,

  • décide des protections nécessaires.

La priorité est la sécurité de tous : intervenants, voisins, proches. Des équipements de protection individuelle sont utilisés (combinaisons, gants, masques, lunettes), et les produits employés répondent aux exigences de désinfection professionnelle.

Tri, débarras et élimination des déchets

En fonction de la demande de la famille et du notaire, Nova Clean Décès peut :

  • isoler les objets de valeur (papiers importants, bijoux, souvenirs, documents bancaires),

  • organiser le tri des meubles et des effets personnels,

  • gérer le débarras complet des éléments irrécupérables,

  • transporter les déchets vers les filières appropriées.

Les déchets biologiques et objets contaminés sont traités comme des déchets spécifiques, conformément à la réglementation, afin d’éviter tout risque sanitaire.

Nettoyage, désinfection et désodorisation

La phase technique comprend :

  • décapage et dégraissage des surfaces,

  • désinfection des sols, murs, sanitaires, cuisine, poignées, interrupteurs,

  • nettoyage des traces visibles de sang ou de fluides,

  • traitement en profondeur des zones imprégnées,

  • désodorisation par nébulisation, ozonation ou autres procédés adaptés.

La présence de grandes artères à proximité, comme le boulevard Vivier-Merle, l’avenue Berthelot ou le périphérique, peut favoriser la circulation d’odeurs par les gaines techniques et les ventilations ; un travail spécifique sur la ventilation et les conduits peut être nécessaire pour limiter les nuisances pour le voisinage.

Remise du logement et suivi

À la fin de l’intervention, un état des lieux est réalisé avec les proches ou le représentant mandaté (notaire, mandataire immobilier, tuteur).
Le logement peut être :

  • prêt à être vidé pour travaux,

  • destiné à être mis en vente,

  • rendu habitable pour un nouveau locataire ou occupant,

  • laissé propre pour permettre un recueillement plus serein.

Si besoin, un second passage peut être organisé (par exemple après le passage d’un artisan, d’un peintre ou d’un déménageur).


Tarifs et budget pour un nettoyage après décès à Lyon

Le coût d’une intervention à Lyon varie selon plusieurs critères :

  • surface du logement (studio vers Saxe-Gambetta, T5 aux Brotteaux, maison de ville à Vaise…),

  • nature du décès (simple nettoyage, présence de sang, découverte tardive),

  • niveau d’encombrement (logement ordonné, très encombré, Diogène),

  • accessibilité (sans ascenseur, couloir étroit, stationnement compliqué sur les quais, rue piétonne du Vieux Lyon).

À titre indicatif, et pour donner un ordre de grandeur à un particulier ou à un syndic lyonnais :

  • Intervention minimale (désinfection ciblée, nettoyage d’une chambre, traitement localisé) : à partir de quelques centaines d’euros, souvent dans une fourchette de 400 à 700 € TTC.

  • Nettoyage complet d’un appartement de taille moyenne (entre 40 et 70 m²) avec désinfection et désodorisation : budget fréquemment compris entre 900 et 1 800 € TTC selon la complexité et l’état des lieux.

  • Situation lourde avec découverte tardive ou insalubrité marquée, tri massif et débarras : le coût peut atteindre plusieurs milliers d’euros, notamment si plusieurs jours de travail sont nécessaires ou si un grand volume de déchets doit être évacué.

Ces montants restent indicatifs. Le devis est systématiquement personnalisé en fonction de la réalité du logement et de vos contraintes (délais, coordination avec un notaire, présence d’un inventaire successoral, etc.).

Facteurs qui impactent fortement le budget à Lyon

  1. Temps écoulé entre le décès et la découverte
    Plus le délai est long, plus la décomposition entraîne des dommages :

  • taches profondes,

  • odeurs persistantes,

  • nécessité d’enlever des revêtements (parquet, moquette, lino).

  1. Configuration du bâtiment
    Un appartement au 6e étage sans ascenseur, vers la Croix-Rousse ou dans certains immeubles anciens de la Presqu’île, implique davantage de manutention, ce qui peut influer sur le coût.

  2. Volume de déchets et d’objets à évacuer
    Un logement encombré remplissant un appartement près de l’avenue des Frères Lumière ou du cours Lafayette nécessite davantage de main-d’œuvre et parfois un camion supplémentaire.

  3. Urgence de l’intervention
    Dans certaines situations, les familles souhaitent que l’intervention ait lieu très rapidement, avant la venue d’un agent immobilier ou d’un état des lieux. La mise en place d’une équipe en urgence peut entraîner un ajustement du tarif.


Démarches à effectuer à Lyon après un décès survenu au domicile

Outre le nettoyage, de nombreuses démarches doivent être réalisées à Lyon lorsqu’un décès survient dans un logement. Nova Clean Décès n’est pas un service administratif, mais l’équipe peut guider les familles vers les bons interlocuteurs.

Déclaration à la mairie de Lyon

Le décès doit être déclaré à la mairie du lieu où il a eu lieu. Pour un décès survenu dans Lyon, la déclaration se fait auprès de la mairie centrale, située place de la Comédie, 69001 Lyon.

La mairie centrale peut être jointe par téléphone et propose également des informations en ligne pour les certificats, actes et démarches d’état civil.

Contacts hospitaliers à Lyon

Lorsqu’un décès survient à l’hôpital ou que la personne a été transportée vers un établissement de santé, les familles sont souvent en lien avec les Hospices Civils de Lyon (HCL), qui regroupent 13 hôpitaux publics dans la métropole.

Parmi eux :

  • Hôpital Édouard Herriot, 5 place d’Arsonval, 69003 Lyon, important établissement disposant d’un service d’urgences 24h/24.

Les services hospitaliers orientent les familles vers les services mortuaires et, le cas échéant, vers la liste des opérateurs funéraires habilités du département, établie par la préfecture et mise à disposition dans les services mortuaires.

Services funéraires publics à Lyon

La ville de Lyon a confié le service extérieur des pompes funèbres à un opérateur funéraire public, le Pôle funéraire public de la métropole de Lyon, avec une mission de service public pour l’organisation des obsèques et la gestion de certains équipements funéraires (cimetières, chambre funéraire).

Les familles peuvent se tourner vers ces services publics pour :

  • l’organisation des obsèques,

  • les informations sur les concessions,

  • l’accès à la chambre funéraire.

Nova Clean Décès intervient en complément, exclusivement sur la partie nettoyage et décontamination des domiciles, sans se substituer aux services funéraires.

Numéros d’urgence à connaître

Dans les situations d’urgence ou en cas de doute sur l’état de santé d’une personne, il est essentiel de connaître les numéros suivants en France :

  • 15 : SAMU (aide médicale urgente),

  • 17 : Police,

  • 18 : Sapeurs-pompiers,

  • 112 : numéro d’urgence européen, joignable partout en Europe,

  • 114 : numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes.


Conseils pratiques pour les familles à Lyon avant l’arrivée de l’équipe de nettoyage

Lorsque le décès vient de survenir ou vient d’être constaté dans un logement lyonnais, les proches ne savent pas toujours quoi faire dans les heures qui suivent. Quelques repères peuvent aider.

Ne pas rester seul face à la situation

Qu’il s’agisse d’un petit appartement du quartier de la Guillotière, d’un logement étudiant proche de la Manufacture des Tabacs, d’une maison à proximité de l’avenue Jean Jaurès ou d’un appartement sur la Presqu’île, il est important de :

  • prévenir un proche de confiance,

  • éviter de rester seul sur place si la situation est très choquante,

  • demander, si nécessaire, l’appui du médecin traitant ou d’un service de soutien psychologique.

Limiter les déplacements dans le logement

Pour des raisons sanitaires et aussi pour préserver les traces utiles aux services officiels :

  • ne pas laver les surfaces souillées avant le passage des autorités ou des secours,

  • éviter de déplacer des objets à proximité immédiate du corps si une enquête est en cours,

  • ne pas ouvrir largement les fenêtres si les odeurs sont très fortes et risquent de se répandre dans la cage d’escalier, surtout dans les immeubles denses du centre-ville, vers Bellecour, Cordeliers ou Perrache.

Lorsque les services de secours et les forces de l’ordre ont terminé leur travail, il est alors possible d’engager une entreprise spécialisée comme Nova Clean Décès.

Rassembler les documents utiles

Avant l’arrivée de l’équipe de nettoyage, les proches peuvent, si les conditions le permettent et sans se mettre en danger :

  • mettre de côté les papiers d’identité,

  • récupérer les documents de santé, bancaires, notariés,

  • repérer les clés importantes (cave, garage, boîte aux lettres, local vélo).


L’importance d’un nettoyage professionnel après décès pour la santé et le voisinage

Les logements lyonnais, souvent situés dans des immeubles anciens du Vieux Lyon, de la Croix-Rousse ou de la Presqu’île, peuvent favoriser la diffusion d’odeurs et de contaminants d’un appartement à l’autre.

Risques sanitaires liés aux fluides biologiques

Le sang et les autres fluides corporels peuvent contenir des agents infectieux. Même si la cause du décès est naturelle, les surfaces souillées peuvent présenter un risque :

  • bactéries,

  • virus,

  • champignons,

  • contamination par contact.

Un nettoyage classique à l’eau de javel n’est pas suffisant pour garantir une élimination complète des agents pathogènes, surtout lorsque les fluides ont pénétré dans les matériaux (parquet, plinthes, joints, textile).

Odeurs et impact sur la copropriété

Les odeurs de décomposition peuvent :

  • incommoder les voisins immédiats,

  • diffuser par les gaines techniques et les conduits de ventilation,

  • entraîner des tensions dans la copropriété, voire des plaintes si la situation dure.

L’intervention de Nova Clean Décès vise à réduire rapidement ces nuisances, en travaillant sur :

  • les surfaces contaminées,

  • l’air intérieur,

  • les volumes de déchets odorants.


Nettoyage après décès et succession à Lyon : coordonner notaire, assurances et nettoyage

Lorsque le logement situé à Lyon fait partie d’une succession (appartement avenue Foch, maison à Vaise, bien locatif vers Gerland ou résidence proche du parc de la Tête d’Or), il est souvent nécessaire de coordonner plusieurs interlocuteurs :

Coordination avec le notaire

Le notaire en charge de la succession peut :

  • centraliser les demandes des héritiers,

  • demander un état des lieux et des photos avant et après nettoyage,

  • communiquer avec Nova Clean Décès pour organiser l’accès au logement,

  • utiliser les factures de nettoyage pour le dossier successoral.

Rôle de l’assurance habitation

Selon les garanties du contrat, l’assurance habitation peut parfois prendre en charge tout ou partie des frais de nettoyage et de décontamination après décès. Il est donc utile de :

  • contacter rapidement l’assureur,

  • vérifier les clauses relatives aux « événements traumatiques »,

  • demander, si besoin, un rapport ou une attestation d’intervention que Nova Clean Décès peut fournir.


Interventions à Lyon intra-muros et dans la métropole

Nova Clean Décès couvre l’ensemble de la ville de Lyon, du 1er au 9e arrondissement, ainsi que la proche métropole. Les équipes se déplacent :

  • sur la Presqu’île (Cordeliers, Bellecour, Jacobins, Perrache),

  • à Vieux Lyon - Saint-Jean, Saint-Georges, Saint-Paul,

  • à la Croix-Rousse (plateau et pentes),

  • dans les quartiers de la Part-Dieu, Brotteaux, Saxe-Gambetta, Préfecture,

  • vers Gerland, Confluence, Guillotière, Monplaisir, Montchat, États-Unis, Mermoz,

  • dans les quartiers résidentiels de Vaise, Gorge de Loup, Saint-Rambert, Duchère.

Les accès par les grandes artères (boulevard périphérique, autoroute A7, A6, A42, cours Gambetta, avenue Berthelot, avenue Jean Jaurès, cours Lafayette, cours Vitton, boulevard des Belges) permettent d’intervenir rapidement, y compris dans les créneaux horaires où la circulation reste fluide.


Comment préparer le logement à Lyon après l’intervention de nettoyage

Une fois l’intervention de Nova Clean Décès terminée, plusieurs étapes peuvent être envisagées pour la suite :

Aération progressive et réappropriation des lieux

Après désinfection et désodorisation, il est conseillé de :

  • aérer régulièrement le logement,

  • revenir par étapes dans les pièces qui suscitaient le plus d’appréhension,

  • prendre le temps de décider de ce que l’on garde ou non (meubles, souvenirs, vêtements).

Certaines familles choisissent de ne pas revenir seules les premières fois, notamment lorsque le logement se situe dans un quartier chargé de souvenirs, comme un appartement sur les quais du Rhône ou de Saône, ou près d’une grande place comme Bellecour ou des Terreaux.

Travaux et remise en état complète

Dans certains cas (taches profondes, revêtements très abîmés), l’intervention de Nova Clean Décès permet de stabiliser la situation, mais des travaux restent nécessaires :

  • remplacement de sols,

  • peinture des murs,

  • rénovation de la salle de bains ou de la cuisine.

Le nettoyage spécialisé intervient alors comme première étape indispensable avant les artisans, pour travailler dans un environnement sain.


Contacts utiles à Lyon en complément du nettoyage après décès

Sans se substituer aux services publics ni aux professionnels de santé, voici quelques repères utiles pour les familles :

  • Mairie de Lyon - Mairie centrale

    • Adresse : Place de la Comédie, 69001 Lyon

    • Informations générales et démarches d’état civil.

  • Hospices Civils de Lyon (HCL)

    • 13 hôpitaux publics couvrant toutes les disciplines médicales et chirurgicales.

  • Hôpital Édouard Herriot - Urgences

    • 5 place d’Arsonval, 69003 Lyon, établissement majeur pour les urgences médicales et chirurgicales.

  • Services funéraires publics et chambre funéraire de Lyon

    • Service funéraire de la ville de Lyon, géré par un opérateur funéraire public, assurant la gestion de certains équipements funéraires et l’organisation des obsèques.

  • Numéros d’urgence nationaux

    • 15 (SAMU), 17 (Police), 18 (Pompiers), 112 (numéro d’urgence européen), 114 (numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes).

Nova Clean Décès se positionne en complément de ces services, en prenant en charge tout ce qui concerne la remise en état des domiciles après décès, dans un esprit de respect, de discrétion et de protection de la santé des occupants et du voisinage.


L’engagement de Nova Clean Décès à Lyon : respect, discrétion et rigueur

Intervenir dans un logement lyonnais après un décès, que ce soit près des quais du Rhône, dans un immeuble de la Croix-Rousse, à Gerland, Monplaisir ou dans un quartier plus résidentiel, implique une attitude irréprochable :

  • Respect des familles : prise en compte du choc émotionnel, adaptation du ton et du rythme, échanges clairs et transparents.

  • Discrétion : intervention en limitant la curiosité du voisinage, véhicule discret, gestion des déchets sans exposition inutile.

  • Rigueur technique : protocoles de désinfection professionnels, respect des règles d’hygiène, traçabilité des déchets biologiques.

En choisissant Nova Clean Décès pour un nettoyage après décès à Lyon, les familles et les gestionnaires de biens bénéficient d’un interlocuteur unique pour la remise en état sanitaire et la préparation du logement pour la suite (vente, relocation, retour dans les lieux).


Étude de cas détaillée : intervention après décès dans un appartement ancien à Lyon

Cette étude de cas illustre une intervention réalisée dans un appartement situé en plein cœur de Lyon, dans un immeuble ancien du quartier de la Presqu’île, entre la rue de Brest et la rue Édouard-Herriot. Le logement, un grand T3 au 3e étage sans ascenseur, se trouvait dans une bâtisse typique du centre lyonnais, avec des escaliers en pierre étroits, une cour intérieure et une ventilation naturelle limitée. Ce contexte précis reflète la réalité de nombreux immeubles du 1er et du 2e arrondissement, où les interventions après décès exigent une adaptation technique importante.

Situation initiale et circonstances du décès

Un homme âgé vivant seul avait été retrouvé dans son appartement plusieurs jours après son décès. La famille, résidant hors de la région, avait été contactée par les autorités et devait récupérer le logement afin de gérer la succession. En raison de la découverte tardive, l’appartement présentait des signes importants de décomposition : odeurs très fortes perceptibles jusqu’au palier, fluides corporels infiltrés dans le parquet massif d’origine, mobilier absorbant marqué et présence d’insectes.

Le logement était globalement rangé, mais plusieurs éléments proches du sol ou directement en contact avec la zone concernée (tapis, fauteuils, linge posé à terre) avaient été contaminés. S’ajoutaient des contraintes propres à certains quartiers lyonnais : escalier étroit, impossibilité de stationner directement devant l’immeuble situé non loin de la rue Mercière, et passage fréquent de piétons limitant les manipulations sur la voie publique.

Préparation de l’intervention et premières étapes sur place

La famille avait transmis des photos pour une pré-évaluation, ce qui a permis de préparer un plan d’intervention cohérent et de définir précisément les protections nécessaires. À l’arrivée, l’équipe a procédé à la sécurisation complète des lieux : port des équipements intégrals, ventilation contrôlée pour éviter la diffusion d’odeurs dans la cage d’escalier, protection des zones non touchées telles que la cuisine et la chambre secondaire.

Une première inspection approfondie a permis de localiser toutes les zones imprégnées, de vérifier l’état du parquet, de repérer les textiles irrécupérables et d’évaluer les objets personnels pouvant être conservés. Dans un appartement ancien, ce type d’analyse est essentiel, car les matériaux traditionnels comme les planchers en bois massif absorbent largement les fluides et nécessitent un traitement particulier.

Débarras ciblé, évacuation des éléments contaminés et gestion logistique

Les objets non récupérables, parmi lesquels un fauteuil, un tapis épais, des coussins et un petit meuble en bois, ont été conditionnés dans des contenants adaptés. L’escalier étroit de cette bâtisse lyonnaise a imposé une organisation précise du passage du matériel et des sacs, avec une évacuation progressive visant à ne pas déranger les habitants.

Les déchets à risque ont été dirigés vers les filières de traitement appropriées, conformément aux règles en vigueur. La famille a souhaité conserver plusieurs albums photos, des documents personnels et quelques objets décoratifs. Ils ont été identifiés, isolés, nettoyés si possible et remis dans des boîtes sécurisées.

Nettoyage approfondi, traitement du parquet et désinfection complète

Le cœur de l’intervention s’est concentré sur le salon où le décès s’était produit. Un travail minutieux a été mené pour retirer les résidus visibles, nettoyer mécaniquement les surfaces et éliminer les traces persistantes. Le parquet, très imprégné à certains endroits, a nécessité un traitement spécifique permettant de réduire la pénétration biologique dans le bois. Des produits adaptés ont été appliqués afin de désinfecter en profondeur tout en préservant le matériau autant que possible.

Les murs, plinthes, poignées de portes et zones de contact ont fait l’objet d’un traitement complet. Dans la salle de bain et la cuisine, un nettoyage complémentaire a été réalisé afin d’assurer une hygiène globale irréprochable, même si ces pièces n’étaient pas directement touchées.

Désodorisation professionnelle et rétablissement de la qualité de l’air

L’appartement présentait une odeur très marquée, perceptible même depuis la rue lorsque les fenêtres étaient ouvertes sur le quai Saint-Antoine. Une désodorisation professionnelle par traitement de l’air a été réalisée après le nettoyage mécanique et la désinfection. Ce procédé a permis de neutraliser les molécules résiduelles responsables des odeurs. Une aération prolongée combinée à un traitement ciblé des surfaces absorbantes a progressivement rétabli une atmosphère saine.

Restitution du logement et accompagnement de la famille

Une fois l’intervention terminée, un état des lieux détaillé a été présenté à la famille. Des photos avant/après ont permis de visualiser la transformation, ce qui était important pour des proches résidant loin de Lyon et ne pouvant se déplacer immédiatement.

Des recommandations ont été fournies concernant la suite :

  • aération sur plusieurs jours pour optimiser la qualité de l’air,

  • éventuelle rénovation partielle du parquet dans les zones les plus touchées,

  • organisation du futur débarras complet du logement une fois la succession avancée.

La famille a pu récupérer un appartement assaini, sécurisé et débarrassé des éléments contaminés, ce qui leur a permis de poursuivre sereinement les démarches administratives et successorales.

Enjeux particuliers propres aux immeubles anciens lyonnais

Cette intervention a mis en lumière plusieurs aspects souvent rencontrés à Lyon :

  • la structure ancienne des appartements de la Presqu’île avec matériaux poreux,

  • les escaliers étroits rendant la logistique plus lente,

  • la proximité immédiate des logements accentuant la diffusion d’odeurs,

  • l’impossibilité de stationner devant certains immeubles, notamment dans les rues très fréquentées du 1er et du 2e arrondissement.

L’adaptation aux contraintes locales est donc essentielle pour garantir un résultat efficace, sécurisé et respectueux des habitants du quartier.

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